Windows7で共有フォルダに接続できなくなった場合の対処法

Windows7で共有フォルダにアクセスすると、通常は認証ダイアログが表示されてそこで認証情報を入力すると接続されるはずなんだけど、なぜか認証ダイアログが表示されずしばらくするとエラーになるケースがあった。

いろいろ調べたところ、認証情報が保存されている時にそういう現象が起こることがあることが分かった。

認証情報(正確には資格情報というらしい)を削除してリトライしたところ、無事認証ダイアログが表示されるようになった。

視覚情報を削除するには、コントロールパネルから「ユーザーアカウント」→「資格情報マネージャー」の画面を開き、「Windows資格情報」のブロックで資格情報を削除したいネットワークコンピュータの行をクリックして「資格情報コンテナーから削除」をクリックすれば良い。